Datenschutzerklärung der DigiCarePro GbR

1. Allgemeines

Die DigiCarePro GbR freut sich über Ihr Interesse an unseren Softwareprodukten und Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir möchten Sie daher nachfolgend darüber informieren, wie wir Ihre Daten im Rahmen der Nutzung unserer Angebote verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf den Datenschutz haben.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

DigiCarePro GbR
Am Hauptbahnhof 6
53111 Bonn, Deutschland
Telefon: +49 176 32009341
E-Mail: info@digicarepro.de
Webseite: www.digicarepro.de

3. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben. Zu den erhobenen personenbezogenen Daten zählen insbesondere:

• Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse)
• Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Verwendungsdaten unserer Softwareprodukte und -dienstleistungen)
• Vertragsdaten (z. B. Angaben zur vertraglichen Nutzung unserer Produkte)
• Fehler- und Leistungsdaten (z. B. Systemprotokolle, Absturzberichte)

Die Erhebung erfolgt in der Regel:

• Im Rahmen der Nutzung unserer Website
• Bei Registrierung und Nutzung unserer Softwareprodukte
• Im Rahmen von Support-Anfragen oder der Kommunikation mit uns
• Durch die Nutzung von Analyse- und Statistik-Tools zur Verbesserung unserer Dienstleistungen

4. Zweck der Verarbeitung

Die erhobenen Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken:

• Zur Bereitstellung und Optimierung unserer Softwareprodukte und dienstleistungen.
• Zur Kommunikation mit Ihnen (z. B. bei Anfragen, Support-Anfragen oder zur Vertragsabwicklung).
• Zur Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte.
• Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und rechtlicher Anforderungen.
• Zur statistischen Auswertung und Analyse zur Verbesserung unserer Dienste.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Dienstleister und Partner: Wenn wir Dienstleister oder Partnerunternehmen beauftragen, die in unserem Auftrag tätig werden.
• Gesetzliche Anforderungen
• Vertragliche Notwendigkeit

Wir stellen sicher, dass bei der Weitergabe von Daten an Dritte diese nur unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet werden.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern wir Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, stellen wir sicher, dass dies nur in Übereinstimmung mit der DSGVO geschieht.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.

9. Ihre Rechte als betroXene Person

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Zudem haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.

10. Cookies und Tracking-Tools

Unsere Website und unsere Softwareprodukte verwenden Cookies und ähnliche Technologien.

a) Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

b) Einwilligung zur Verwendung von Cookies

Die Verwendung erfolgt nur nach Einwilligung über das Cookie-Banner.

c) Arten von Cookies

• Notwendige Cookies
• Analytische Cookies
• Marketing-Cookies

d) Deaktivierung von Cookies

Cookies können jederzeit in den Browser-Einstellungen deaktiviert werden.

11. Kontaktmöglichkeiten

DigiCarePro GbR
Am Hauptbahnhof 6
53111 Bonn, Deutschland
Telefon: +49 176 32009341
E-Mail: info@digicarepro.de

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

13. Gültigkeit dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 18. Januar 2025.